“Водоснабдяване - Дунав” ЕООД - Разград

Обслужване на клиенти

 

Важно съобщение:

„Водоснабдяване – Дунав“ ЕООД – Разград информира своите потребители, че няма да има промяна в цените на предоставяните ВиК услуги от 1 януари 2026 г.

С решение от 19.12.2025 г. на Комисията за енергийно и водно регулиране бяха обявени актуализираните цени на ВиК услугите в страната, одобрени за прилагане от 1 януари 2026 г. Актуализацията е във връзка с одобрените от КЕВР бизнес планове за развитието и дейността на водното дружество.

Промяната на цените на ВиК услугите е необходима с оглед покриване на оперативните разходи на дружеството, включително за заплати, осигуровки, електроенергия, както и изпълнението на инвестиционната програма с цел подобряване качеството и сигурността на водоснабдителните и канализационните услуги.

Независимо от това „Водоснабдяване – Дунав“ ЕООД – Разград взе решение да отложи въвеждането на новите цени. Предвиденото увеличение няма да се приложи, считано от 1 януари 2026 г., с цел осигуряване на необходимия преходен период за по-плавно адаптиране към новите условия.

Екипът на „Водоснабдяване – Дунав“ ЕООД – Разград ще информира своите потребители своевременно при всяка предстояща промяна.


Информация за с. Просторно, с. Топчии, с. Каменово и с. Равно

Във връзка с преминаването на с. Просторно, с. Топчии, с. Каменово и с. Равно към територията, обслужвана от „Водоснабдяване – Дунав“ ЕООД – Разград, Ви уведомяваме следното:

  • Отчетът на водомерите ще започне след 01.05.2025 г.

  • Първата фактура от дружеството ще бъде издадена на 30.05.2025 г.

  • Партидите на потребителите ще бъдат прехвърлени по служебен път.

  • Абонатните номера на физическите лица се запазват.

  • Информация за новите абонатни номера на юридическите лица може да бъде намерена в посочените по-долу линкове.

  • Водомерите не е необходимо да бъдат подменяни, освен при необходимост.

Начини на плащане

Плащания към „Водоснабдяване – Дунав“ ЕООД – Разград могат да бъдат извършвани:

  • на касите на дружеството;

  • в клоновете на „Български пощи“ ЕАД;

  • чрез системата ePay.bg;

  • по банков път.

Важно за обслужването на клиенти

Центърът за обслужване на клиенти на адрес гр. Разград, ул. „Св. Климент“ №100 няма да работи до 31.08.2026 г.

При необходимост може да посетите Центъра за обслужване на клиенти на адрес:

гр. Разград, ул. „Сливница“ №3А.

Контакти

📞 Телефони

084/61 10 54 – център за обслужване на клиенти
0882/997 032 – център за обслужване на клиенти
0888/147 500 – телефонен център

✉️ Имейли

Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

Адрес

гр. Разград 7200
ул. "Сливница" № 3 A

e-mail :
dunavrz@abv.bg

Денонощни телефони:
084 661155 – общ.Разград, общ.Цар Калоян, общ. Завет и общ. Кубрат
08475 2002 – общ. Лозница

Център за обслужване на клиенти: 084 61-10-54




 

Вход за служители